黑龙江银行服务流程检测
检测对象
针对银行/保险等金融服务网点营业厅进行销售、服务等内容检测
检测方式
通过进行神秘顾客业务咨询或办理体验，完成对销售、购买与顾客服务等各个方面的考评，进而综合考评网点营业厅的服务，检测内容覆盖从硬件环境到业务服务等多个领域，通过服务检测，帮助金融机构评估终端的客户服务质量，发现短板，及时弥补。
黑龙江银行服务流程检测
针对银行/保险等金融服务网点营业厅进行销售、服务等内容检测
通过进行神秘顾客业务咨询或办理体验，完成对销售、购买与顾客服务等各个方面的考评，进而综合考评网点营业厅的服务，检测内容覆盖从硬件环境到业务服务等多个领域，通过服务检测，帮助金融机构评估终端的客户服务质量，发现短板，及时弥补。
