黑龙江成功案例
cases
黑龙江《商用车服务体系提升项目》
一、研究背景及目的
本项目是一个关于一汽商用车CS的项目，通过定量研究评估用户对主要商用车车企在销售和售后服务方面的满意度、用户座谈深访以及对其他竞品的调研，给予一汽集团借鉴、改善一汽的销售和售后服务，为用户带去更多利益。
二、研究方法
研究方法：定量问卷
执行方式：PAD执行
访问方式：随机拦截，预约上门面访
上一篇： 黑龙江《金杯客户使用情况调研项目》
下一篇： 黑龙江《G16上市前调研项目》
黑龙江成功案例
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黑龙江《商用车服务体系提升项目》
一、研究背景及目的
本项目是一个关于一汽商用车CS的项目，通过定量研究评估用户对主要商用车车企在销售和售后服务方面的满意度、用户座谈深访以及对其他竞品的调研，给予一汽集团借鉴、改善一汽的销售和售后服务，为用户带去更多利益。
二、研究方法
研究方法：定量问卷
执行方式：PAD执行
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